البيع على الكاونتر (نقطة البيع) والشفتات

نقطة البيع شاشة الكاشير: بيع سريع بالباركود أو البحث، وإيصال، وكل شيء يدخل في شفت على صندوق. في آخر الشفت يُعدّ النقد ويُقارن بالمتوقع.

1. فتح الشفت

1. افتح نقطة البيع واختر الصندوق (إذا كان في الفرع أكثر من صندوق).
2. عُدّ النقد الموجود في الدرج واكتبه كـ«عهدة البداية». إذا ترك الشفت السابق مبلغاً يظهر لك لتتأكد منه؛ الفرق يُسجَّل.
3. اضغط فتح الشفت.

2. البيع

1. امسح الباركود أو ابحث باسم الصنف أو رمزه، أو اختر من الأقسام وأصناف الشاشة الرئيسية.
2. عدّل الكمية أو الخصم على السطر إن لزم. الصنف بوحدة عشرية (كيلو) يقبل الكسور.
3. اختر الزبون إذا كان زبون ذمم (أو اكتب اسم الزبون النقدي إن أردت). إذا كان للزبون قائمة أسعار خاصة يدفع أسعارها.
4. اضغط الدفع، أضف طريقة أو أكثر (نقد، بطاقة، كليك، ذمم…) حتى يصبح «مدفوع بالكامل»، ثم إتمام البيع.
5. طباعة الإيصال أو زبون جديد.

تعليق فاتورة

زبون نسي شيئاً؟ اضغط تعليق: تُحفظ السلة وتبدأ فاتورة جديدة. ارجع لها من فواتير معلّقة ثم استرجاع.

ما يحتاج موافقة المدير

خصم فوق حدّك، تغيير السعر، سعر أقل من الكلفة، تجاوز حد ائتمان الزبون، هدايا فوق الحد، أو بيع على الذمم العامة. عندها تختار:

• رمز المدير: يكتب المدير رمز PIN الخاص به على جهازك، أو
• إرسال طلب: يصل الطلب لشاشة المدير فيوافق أو يرفض، وتكتمل العملية وحدها عند الموافقة.

حدود الخصم في الإعدادات و«قواعد الخصم».

3. المرتجع والإلغاء

• مرتجع: ابحث برقم الإيصال، اكتب كمية الإرجاع لكل سطر، اختر السبب وهل يرجع للرف، وطريقة الرد. بعد مدة الإرجاع يحتاج موافقة.
• إلغاء الفاتورة بالكامل: من مبيعات الشفت اضغط إلغاء واكتب السبب. ترجع البضاعة ويُرد المبلغ بنفس طرق الدفع.

4. صرف وقبض من الدرج

صرف وقبض: أخرج من الدرج (مصروف، سلفة موظف، مشتريات نقدية، إلى الخزنة…) أو أدخل إليه (تعزيز الفكّة، تحصيل ذمة…) مع السبب. ما فوق حدّك ينتظر اعتماد المدير العام.

5. إغلاق الشفت

1. اضغط إغلاق الشفت.
2. الخطوة 1: عُدّ النقد في الدرج فئة فئة، والفراطة كمبلغ. في العدّ الأعمى لا يظهر المتوقع حتى تنتهي. بعد إرسال العدّ لا يُعدَّل.
3. الخطوة 2: مراجعة المدير: يرى المتوقع (العهدة + المبيعات النقدية − المرتجعات + الإيداعات − الصرف) والفرق: مطابق، عجز، أو زيادة. إذا كان الفرق أكبر من المسموح يكتب سبب الفرق، ثم اعتماد وإغلاق الشفت.
4. تقرير الشفت (Z) يبقى في الشفتات: من فتحه، كم باع، العدّ والفرق.